Overzicht
Pending invites zijn mensen die je hebt uitgenodigd om deel te nemen aan je Apostle-omgeving, maar die hun account nog niet hebben geactiveerd. Zolang ze geen account hebben aangemaakt, blijven ze zichtbaar als pending.
💡 Tip: Houd je lijst met pending invites overzichtelijk. Als iemand niet reageert na één of twee herinneringen, kun je de uitnodiging gerust verwijderen.
Let op: Apostle stuurt automatisch herinneringen voor pending invites:
3 dagen na de originele uitnodiging
7 dagen na de originele uitnodiging
Je kunt daarnaast altijd handmatig extra herinneringen sturen via het overzicht Pending invites.
Belangrijkste voordelen / toepassingen
Volg wie nog niet heeft geaccepteerd om je ledenlijst up-to-date te houden
Stuur herinneringen aan gebruikers die de uitnodiging zijn vergeten
Verwijder oude uitnodigingen om ruis te voorkomen
Geen invloed op kosten want pending invites tellen niet mee voor je factuur
Automatische opvolging via systeemherinneringen
Pending invites beheren
Eén uitnodiging bewerken, verwijderen of herinneren
Ga naar Members in het linker menu.
Klik op het tabblad Pending invites.
Klik in de kolom Action op het drie-puntjes-icoon naast de betreffende gebruiker.
Klik op Edit om de uitnodiging aan te passen.
Klik op Delete om de uitnodiging te verwijderen.
Klik op Send reminder om een herinnering te sturen.
Meerdere pending invites tegelijk beheren
Ga naar het tabblad Pending invites onder Members.
Selecteer de vakjes naast de pending invites die je wilt beheren.
Klik rechtsonder op Delete selected om ze te verwijderen.
Of klik op Send reminder to selected om herinneringen te versturen.
⚠️ Belangrijk: Het verwijderen van een pending invite stuurt géén notificatie naar de gebruiker. Je kunt hen later altijd opnieuw uitnodigen.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik een pending invite verwijder?
Diegene wordt simpelweg verwijderd uit de lijst. Ze zijn nooit lid geworden en krijgen geen notificatie. Je kunt altijd opnieuw een uitnodiging sturen.
Tellen pending invites mee voor onze licentie of factuur?
Nee. Pending invites zijn geen actieve leden, dus je betaalt er niet voor.
Kan ik een uitnodiging opnieuw sturen als iemand de e-mail heeft verwijderd?
Zeker. Klik gewoon op Send reminder en Apostle stuurt direct een nieuwe uitnodiging.