Naar de hoofdinhoud

Email only gebruikers begrijpen

Leer hoe email only users werken in Apostle

Mick van Teeffelen avatar
Geschreven door Mick van Teeffelen
Deze week bijgewerkt

Email only users zijn teamleden die via e‑mail samenwerken met Apostle. Ze ontvangen posts, kunnen deze beoordelen, kleine aanpassingen maken en delen rechtstreeks vanuit hun inbox, zonder in te loggen of de mobiele app te gebruiken.

Dit type gebruiker is ideaal voor externe partners, klanten of incidentele bijdragers die content mogen delen zonder een volledig account aan te maken.

⚠️ Belangrijk: Email only users kunnen de mobiele app niet gebruiken; ze kunnen alleen via e‑mail delen.


Wat kunnen email only users

  • Reject: de post afwijzen

  • Reschedule: de publicatietijd uitstellen

  • Edit: de tekst van de post aanpassen

  • Share: de post delen

⚠️ Belangrijk: Email only users kunnen alleen delen op LinkedIn. Delen op Facebook en Instagram via e‑mail wordt niet ondersteund.


Email only users toevoegen

  1. Ga naar Members

  2. Klik op het tabblad Email only users

  3. Klik op + Add Email user

  4. Voer de e‑mailadressen in, gescheiden door spaties

  5. Klik op Add

⚠️ Belangrijk: Email only users ontvangen geen uitnodiging per e‑mail en kunnen geen account aanmaken. Informeer hen dat je hen hebt toegevoegd en ze via e‑mail berichten zullen ontvangen.


Email only users zichtbaar maken in Insights

Email only users worden standaard niet meegenomen in de Insights, omdat het vaak externe contacten zijn.

  1. Ga naar Team Settings

  2. Zet Show email users in insights aan of uit

  3. Klik op Save team
    De Insights worden automatisch bijgewerkt


Email only users omzetten naar reguliere gebruikers

Je kunt email only users laten overgaan naar reguliere gebruikers. Er is momenteel geen directe conversie beschikbaar in het platform.

Je hebt twee opties:

  • Verwijder de email only user en nodig de persoon opnieuw als normale gebruiker uit via Members

  • Neem contact op met het Apostle supportteam; wij zetten de gebruiker over voor je

Let op: We werken aan directe conversiemogelijkheden in de toekomst. Dit zijn nu de aanbevolen stappen.


Facturatie van email only users

Hoewel email only users geen volledig account hebben of toegang tot het platform, tellen ze wel mee als reguliere gebruikers binnen je abonnementsplan. Dit geldt alleen voor teams met legacy-abonnementen waarin een beperkt aantal gebruikers is inbegrepen. Heb je een abonnement met onbeperkt aantal gebruikers, dan tellen email only users niet mee in de facturatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?