Het KPI Dashboard is een van de belangrijkste schermen in Apostle. Het laat de actuele status van je teamprestaties zien, inclusief alle belangrijke informatie over je ambassadeurs, posts en resultaten.
Het KPI Dashboard begrijpen
Het dashboard toont verschillende KPI’s die je kunt gebruiken om je teamdata te analyseren. Alle KPI’s worden weergegeven op basis van de tijdsperiode die je bovenaan het dashboard hebt ingesteld.
Hieronder vind je wat elke KPI betekent:
Unique posts: Aantal unieke berichten dat is aangemaakt.
Activity rate: Percentage ambassadeurs dat een bericht heeft geplaatst.
Member shares: Aantal gedeelde posts op persoonlijke kanalen van ambassadeurs.
Member share rate: Percentage gedeelde posts op persoonlijke kanalen ten opzichte van het aantal suggesties. Kan boven de 100% uitkomen als een post op meerdere platformen is gedeeld.
Page shares: Aantal gedeelde posts op gekoppelde bedrijfskanalen.
Page share rate: Percentage gedeelde posts op bedrijfskanalen ten opzichte van het aantal suggesties.
Total engagement: Het totale aantal likes, comments, reposts en linkkliks op zowel bedrijfs- als persoonlijke pagina’s.
Total reach: Het totale bereik van je gekoppelde bedrijfspagina’s en de persoonlijke pagina’s van ambassadeurs.
💡 Tip: Bij verschillende KPI’s vind je onze eigen benchmarks terug. Gebruik deze om jouw prestaties te vergelijken met het gemiddelde van alle Apostle-teams.
Earned Media Value
De Earned Media Value drukt in euro’s uit wat de ROI van jouw inspanning is geweest in de gekozen tijdsperiode. We vergelijken het bereik dat je via ons platform behaalt met wat het zou kosten als je dit bereik had ingekocht via betaalde advertenties.
Vul aan de rechterkant van het dashboard jouw CPM (Cost per mille) in vanuit je betaalde advertenties.
Het dashboard berekent automatisch jouw Earned Media Value op basis van je CPM en het totale bereik. De berekening is: Total reach / 1000 x CPM.
💡 Tip: Draai je geen advertenties of weet je je CPM niet? De LinkedIn-benchmark van €35 staat standaard ingesteld.
Engagement overzicht
Het Engagement-blok geeft je een gedetailleerd overzicht van alle interacties op je gedeelde posts, uitgesplitst per Members, Pages en Total.
Likes: Totaal aantal likes ontvangen op gedeelde posts.
Comments: Totaal aantal reacties op gedeelde posts.
Reposts: Totaal aantal keren dat content opnieuw is gedeeld.
Link clicks: Totaal aantal klikken op links in gedeelde posts.
Reach: Het totale bereik van zowel members als pages.
Naast het overzichtsblok vind je ook de grafiek Link clicks over time, waarin je de ontwikkeling van linkkliks per week kunt volgen.
Activity
Het Activity-blok laat zien welk percentage van je ambassadeurs actief een post heeft gedeeld in de geselecteerde periode, verdeeld in Shared en Not shared. Dit geeft je snel inzicht in de activiteitsgraad van je team.
Bereik over tijd
In de grafieken Member reach en Business page reach zie je het bereik over tijd, uitgesplitst per platform: Facebook, Instagram, LinkedIn en X. Zo zie je precies op welke kanalen je bereik wordt gegenereerd en hoe dit zich per week ontwikkelt.
Top ambassadors en Top pages
Onderaan het dashboard vind je twee ranglijsten. Top ambassadors toont de ambassadeurs met het meeste bereik of de meeste shares in de geselecteerde periode. Top pages doet hetzelfde voor je gekoppelde bedrijfspagina’s. Gebruik de knoppen Most reach en Shares om te wisselen tussen de twee weergaven.
Het dashboard aanpassen en delen
Het dashboard is volledig af te stemmen op jouw eigen voorkeuren. Via de Customize knop kun je elementen uitschakelen die voor jouw team niet relevant zijn. Gebruik je bijvoorbeeld geen bedrijfspagina’s, dan kun je die elementen verbergen. Met de filter stel je jouw gewenste tijdsperiode in.
Je kunt het dashboard ook eenvoudig delen met collega’s of je managementteam. Via het deelicoon maak je een online link aan die je direct kunt doorsturen.
Let op: Alle admins ontvangen automatisch op de eerste van de maand een e-mailoverzicht van de belangrijkste KPI’s uit het dashboard.
Brand ambassador goal
In het dashboard kun je instellen hoeveel ambassadeurs je in de ideale situatie wilt activeren binnen Apostle. Het dashboard laat vervolgens zien welk percentage je al hebt bereikt.
💡 Tip: Stel altijd een concreet doel in voor je team, zodat je weet waar je naartoe groeit en daar een gestructureerd plan voor kunt maken. Hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam.
Follower goals en groei
Naast ambassadeursdoelen kun je ook je volgersaantallen meten en monitoren. Je ziet hoeveel volgers je op dit moment hebt en kunt eenvoudig een groeidoel instellen. We rapporteren volgers voor alle ondersteunde kanalen: Facebook, Instagram, LinkedIn en X. In de grafiek vind je ook de volgersgroei over tijd.
Let op: Deze volgersaantallen gelden alleen voor bedrijfspagina’s. Heb je meerdere bedrijfspagina’s gekoppeld? Filter dan op de pagina van jouw voorkeur.
